Directives d'expédition

1. Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison est généralement de 7 à 15 jours ouvrables. Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes le week-end.

2. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons les informations de suivi par courriel. Vous pourrez suivre votre colis grâce à ce numéro de suivi sur le site web suivant : https://www.17track.net/en. Veuillez prévoir un délai de 1 à 2 jours après l'expédition pour que les données de suivi soient disponibles sur le site web.

3. Vous pouvez annuler une commande ou modifier l'adresse de livraison à tout moment avant l'expédition des produits. Une fois la commande expédiée, nous ne pourrons plus procéder à un remboursement ni modifier l'adresse de livraison.

4. Les pays vers lesquels nous expédions en DDP (rendu droits acquittés) n'exigent aucun dédouanement et aucun droit de douane ne sera appliqué. États-Unis – UPS Express (hors Alaska et Hawaï) Royaume-Uni – DPD Express local Europe – UPS Express/DPD Express/DHL Express
Liste des pays pour la méthode DDP-Europe : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Lettonie, Grèce, Irlande, Portugal, Espagne.