directrices de envío

1. Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega suele ser de 7 a 15 días hábiles. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.

2. Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos la información de seguimiento por correo electrónico. Puede rastrear su envío utilizando el número de seguimiento en el siguiente sitio web: https://www.17track.net/en. Por favor, espere de 1 a 2 días después del envío para que los datos de seguimiento estén disponibles en el sitio web.

3. Tiene la opción de cancelar un pedido o cambiar la dirección de entrega en cualquier momento antes de que se envíen los productos. Una vez enviado el pedido, ya no podremos realizar reembolsos ni cambiar la dirección.

4. Los países a los que enviamos mediante el método DDP (Entrega con derechos pagados) no requieren despacho de aduanas y no se aplicarán aranceles aduaneros. EE. UU. – UPS Express (excepto Alaska y Hawái) Reino Unido – DPD Express local Europa – UPS Express/ DPD Express/ DHL Express
Lista de países para el método DDP en Europa: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Polonia, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Dinamarca, Suecia, Austria, Francia, Italia, Hungría, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugal, España.