Diretrizes de envio
1. Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis. O prazo de entrega é normalmente de 7 a 15 dias úteis. Observe que não realizamos envios nos fins de semana.
2. Assim que seu pedido for enviado, enviaremos as informações de rastreamento por e-mail. Você poderá rastrear sua encomenda usando o número de rastreamento no seguinte site: https://www.17track.net/en. Aguarde de 1 a 2 dias após o envio para que os dados de rastreamento estejam disponíveis no site.
3. Você tem a opção de cancelar um pedido ou alterar o endereço de entrega a qualquer momento antes do envio dos produtos. Após o envio do pedido, não poderemos mais emitir reembolsos ou alterar o endereço.
4. Os países para os quais enviamos utilizando o método DDP (Delivered Duty Paid - Entregue com Direitos Pagos) não exigem desembaraço aduaneiro e não serão cobradas taxas alfandegárias. EUA – UPS Express (exceto Alasca e Havaí) Reino Unido – DPD Express local Europa – UPS Express/ DPD Express/ DHL Express
Lista de países para o método DDP-Europa: Alemanha, Bélgica, Luxemburgo, Países Baixos, República Checa, Polónia, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Finlândia, Suécia, Áustria, França, Itália, Hungria, Bulgária, Lituânia, Estónia, Letónia, Grécia, Irlanda, Portugal, Espanha.
